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索 引 號: 002482242/2019-673436 主題分類:
發布機構: 浙江省住房和城鄉建設廳 公開日期: 2019-09-12
文號:
杭州市“線上+線下”模式推進房屋租賃登記備案量快速增長

自7月1日杭州推出房屋租賃登記備案“網上辦”以來,全市房屋租賃登記備案業務實現“線上+線下”全覆蓋,房屋租賃當事人既能到各區房屋租賃登記備案窗口辦理,也可以通過浙江政務服務網及“浙里辦”APP辦理,房屋租賃登記備案量快速增加,7、8兩月,全市新增房屋租賃登記備案12508件,同比增長90.44%,有助于住房租賃市場相關信息的歸集,加強對住房租賃市場的監管。

有效利用信息技術手段,提升辦事效率。功能上,在原先僅能辦理租賃登記備案“新增”業務的基礎上,實現“新增、變更、延續、注銷”四項業務全覆蓋;材料上,利用數據共享技術將原需要房屋租賃雙方提供租賃雙方身份證明,簡化至僅需申請方提供身份證明;流程上,實施“網上申報、全程在線、辦結取件”的業務辦理“跑零次”,將“四星服務”升級至“五星服務”,進一步提升了辦事群眾的獲得感和滿意度。

密集開展備案業務培訓,提供優質高效的服務 。7月以來,多次組織人員赴上城、下城、拱墅、江干、西湖等區房屋租賃登記備案業務辦理窗口,指導業務人員學習政策文件,熟悉租賃登記備案業務操作流程及浙江政務服務網頁面申請流程,掌握業務口徑、申請材料要求,同時還牽頭制定《杭州市房屋租賃登記備案業務工作指南》發放各城區業務部門,該指南涵蓋了相關政策法規、統一業務口徑、辦事服務指南等內容,有助于業務部門打造“高效、便捷、規范”的業務流程。8月中旬,杭州市住保房管局又牽頭組織上城、下城等15個區、縣(市)住建局召開全市房屋租賃登記備案業務培訓班,結合窗口業務實際需求,從介紹房地產及房屋租賃政策法規入手,精準講解房屋租賃登記備案操作系統,進一步規范“網上辦”“掌上辦”操作流程,提升業務窗口工作水平。(杭州市住房保障和房產管理局 供稿 編輯 朱宇心)

(杭州市住保房管局)





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