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索 引 號: 002482242/2019-673439 主題分類:
發布機構: 浙江省住房和城鄉建設廳 公開日期: 2019-09-12
文號:
杭州市住房公積金管理中心開戶“跑零次” 服務更高效

近日,杭州公積金中心率先在全省住房公積金行業中推出新設立單位開戶登記線上即時辦結,實現了該事項辦理“跑零次”。

一直以來,新設立單位采用托收方式辦理住房公積金繳存登記時,因有“簽訂《一戶通特約委托收款協議》”這一環節,只能在“中心、單位、中心”之間來回跑。雖然中心已通過提供郵寄服務,讓單位只跑一次并可線上辦理,但辦事效率不高,辦事人員體驗不佳。該事項也因此在省權力事項目錄庫中,被設定為住房公積金繳存13個事項中的唯一一個“暫無法實現跑零次”事項。

“不忘初心、牢記使命”主題教育活動期間,杭州公積金中心堅持以人民為中心,進一步解放思想、轉變觀念,積極探索、多方論證,按照“線上線下全流程即辦”的目標,重點對業務流程進行優化再造:一是取消沿用多年的《一戶通特約委托收款協議》,將“簽約”形式調整為“告知”形式;二是充分運用信息化技術,通過共享“商事登記”信息和“互聯網+可信身份認證”,對新設立單位相關信息和辦事人員身份進行實時聯網核驗,實現即時辦結。其中,優化后的線上流程為:單位辦事人員“刷臉認證”登陸網廳,補錄繳存登記相關信息,選擇資金繳存方式,下載打印業務說明、扣款授權書等,即可辦結。新業務流程啟用后,全程辦理不超過五分鐘,真正實現“跑零次”。

通過打通繳存全網辦的最后一個堵點,杭州公積金中心在省內率先實現新設立單位開戶登記“跑零次”。這既是打造一流“營商環境”的保障,也是主題教育再深化的成果。杭州公積金中心將繼續努力,積極打造“指尖上的公積金服務”,讓辦事群眾得到更多的獲得感和幸福感。(杭州市住房公積金管理中心 供稿 編輯 朱宇心




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